PTENES

Design Lyra

Política de Privacidad

Cómo Design Lyra trata los datos enviados a través de sus canales digitales.

Última actualización: 24 de septiembre de 2026.

1. Responsable del tratamiento

Design Lyra, un proyecto de Fernando Lyra, es responsable de las decisiones sobre el tratamiento de los datos personales recopilados en este sitio. Para asuntos de privacidad y ejercicio de derechos, escribe a contato@designlyra.com.br.

2. Datos recopilados

El formulario de contacto en portugués recopila nombre, correo electrónico, WhatsApp opcional, asunto, mensaje e interés informado. Para proteger el formulario contra abusos, el sistema también deriva del correo normalizado un identificador criptográfico no reversible (hash SHA-256), utilizado únicamente para contar intentos de envío. Este control técnico se conserva durante aproximadamente 24 horas y no almacena el correo electrónico en texto legible en esa tabla.

3. Finalidades y bases jurídicas

Los datos se utilizan para recibir y responder mensajes, registrar manifestaciones de interés, administrar la atención y proteger el formulario y el sitio contra abusos. Según la finalidad y el contexto, el tratamiento puede basarse en el consentimiento, en medidas solicitadas por el titular antes de un posible contrato, en el interés legítimo de mantener la seguridad y continuidad del servicio, en el cumplimiento de una obligación legal o reglamentaria o en el ejercicio regular de derechos. El consentimiento puede revocarse sin afectar los tratamientos anteriores realizados de forma legítima.

4. Almacenamiento, notificaciones y proveedores

El contenido enviado se almacena en la base de datos D1 y una copia del mensaje se remite a contato@designlyra.com.br mediante el servicio ZeptoMail de Zoho para permitir la atención. Los datos pueden ser tratados por proveedores necesarios para el alojamiento, la seguridad, la base de datos y las notificaciones, incluidos OpenAI Sites/Cloudflare y Zoho. El seguimiento de aperturas y clics de las notificaciones está desactivado. No vendemos datos personales.

5. Transferencias internacionales

Algunos proveedores de infraestructura pueden tratar datos personales fuera de Brasil. Cuando se produzca una transferencia internacional, deberá basarse en un mecanismo permitido por la LGPD y por la normativa de la Autoridad Nacional de Protección de Datos de Brasil, incluida una decisión de adecuación, cláusulas contractuales aplicables u otro mecanismo legal pertinente, con medidas técnicas y organizativas adecuadas al tratamiento.

6. Conservación y eliminación

Los contactos se conservan únicamente durante el tiempo necesario para responder a la solicitud, administrar la relación, cumplir obligaciones o ejercer derechos. Un registro enviado a la papelera administrativa permanece recuperable durante 30 días; una vez terminado ese período, puede ejecutarse su eliminación definitiva de D1. Como el mensaje también se envía a la caja de correo, las solicitudes y los procedimientos de eliminación abarcan, cuando corresponda, tanto el registro de D1 como la copia correspondiente en el buzón. Podrán conservarse datos mínimos durante un plazo adicional cuando exista fundamento jurídico, una obligación aplicable o la necesidad del ejercicio regular de derechos.

7. Derechos del titular

De acuerdo con la legislación aplicable, puedes solicitar confirmación y acceso al tratamiento; corrección; anonimización, bloqueo o eliminación de datos innecesarios, excesivos o tratados ilícitamente; portabilidad cuando sea aplicable y esté reglamentada; información sobre el intercambio; información sobre la posibilidad de no consentir y sus consecuencias; revocación del consentimiento; eliminación de los datos tratados con base en el consentimiento; y oposición al tratamiento irregular. Se mantienen las hipótesis legales de conservación. Envía la solicitud a contato@designlyra.com.br.

8. Seguridad, almacenamiento local y cookies

Utilizamos controles de acceso, validación de origen, límites de intentos y medidas destinadas a reducir accesos no autorizados. El sitio guarda en el navegador la preferencia de idioma. La infraestructura de alojamiento o de acceso privado puede utilizar cookies o tecnologías similares estrictamente necesarias para la seguridad, autenticación y funcionamiento. En esta versión, Design Lyra no utiliza cookies publicitarias, píxeles de marketing ni herramientas propias de perfilado.

9. Enlaces y servicios externos

El sitio contiene enlaces a servicios externos como Instagram, YouTube y LANDR. Al acceder a estos servicios, el tratamiento de datos también se rige por las políticas y prácticas de sus respectivos operadores. Design Lyra no controla las cookies, los identificadores ni los tratamientos realizados por esos sitios fuera de su propio dominio.

10. Actualizaciones

Esta política podrá actualizarse para reflejar cambios en los servicios, proveedores o requisitos legales. La fecha de la versión vigente siempre aparecerá en esta página.